ما می‌خواهیم مطمئن شویم که شما از خرید خود کاملاً راضی هستید. در این صفحه با شرایط بازگشت کالا و استرداد وجه آشنا می‌شوید.
از طریق پنل کاربری خود، درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید و دلیل بازگشت را توضیح دهید.
کارشناسان ما درخواست شما را بررسی می‌کنند و در صورت تایید، کد رهگیری ارسال می‌شود.
پس از دریافت و تایید کالای برگشتی، وجه شما حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری استرداد می‌شود.
در صورتی که کالا معیوب باشد یا اشتباه ارسال شده باشد، هزینه‌های ارسال برگشت به عهده پیکسول است. در سایر موارد، هزینه ارسال برگشت به عهده مشتری است.
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید:
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۲/۱۰/۲۰