تماس با ما
سوال یا درخواستی دارید؟ از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
فهرست مطالب
مشخصات فروشنده
پیکسول نام مورد استفاده فروشگاه اینترنتی pixevel.com است که توسط محمد مهدی افشار، به‌عنوان شخص حقیقی، اداره می‌شود. فروشنده و طرف قرارداد شما در خرید از این فروشگاه، محمد مهدی افشار است.
شناسه اینماد: 758032 — شناسنامه اینماد پیکسول
راه‌های رسمی ارتباط و پشتیبانی
- تلفن پشتیبانی: 021 9200 3358 — هر روز پشتیبانی 24/7
- ایمیل مکاتبات رسمی: support@pixevel.com
- تلگرام: @pixevel یا @Ge3ek — ۲۴ ساعته
- تیکت: تیکت پشتیبانی — ۲۴ ساعته
- کانال اطلاع‌رسانی تلگرام: @pixevel
تماس تلفنی هر روز از پشتیبانی 24/7 به وقت تهران. تیکت و تلگرام ۲۴ ساعته بازند.
فرم تماس در نسخه HTML صفحه در دسترس است.
دامنه‌ها و نشانی‌های رسمی
برای خرید، ورود به حساب و ارتباط با پشتیبانی، از نشانی متناسب با هر خدمت در این فهرست استفاده کنید.
| نشانی | کاربرد |
|---|---|
| pixevel.com | فروشگاه اینترنتی پیکسول |
| www.pixevel.com | نشانی جایگزین که به دامنه اصلی فروشگاه هدایت می‌شود |
| pixevel.com/login | ورود به حساب کاربری |
| pixevel.com/support | مرکز راهنمایی و پشتیبانی |
| pixevel.com/account/support | ثبت و پیگیری تیکت در حساب کاربری |
| pixevel.ir | کوتاه‌کننده پیوندهای پیکسول |
دامنه‌های دیگر متعلق به پیکسول
دامنه‌های pixevel.shop، pixevel.store، pixevel.org و pixevel.email نیز متعلق به پیکسول هستند. تعلق دامنه به پیکسول به‌معنای فعال‌بودن فروشگاه روی آن نیست؛ نشانی اصلی خرید و مدیریت حساب، pixevel.com است. کاربرد سرویس‌های مرتبط در ادامه آمده است.
دامنه‌های فنی سرویس‌ها
این دامنه‌ها برای ارائه سرویس و فایل‌های پیکسول استفاده می‌شوند و کانال پشتیبانی نیستند.
| دامنه | کاربرد |
|---|---|
static.pixevel.org | ارائه فایل‌های ثابت سایت |
pixevel.email | دامنه نشانی‌های ایمیل موقت مرتبط با سفارش‌های مشمول این خدمت؛ ایمیل مکاتبات رسمی فروشگاه همچنان support@pixevel.com است |
IPهای عمومی
رکوردهای عمومی DNS بررسی‌شده در ۲۳ شهریور ۱۴۰۵ در جدول زیر آمده‌اند. این آدرس‌ها ممکن است تغییر کنند؛ برای استفاده از خدمات، نشانی دامنه را وارد کنید.
| IP عمومی | دامنه‌های مرتبط و نوع آدرس |
|---|---|
195.24.237.62 | فروشگاه، www، دامنه‌های فایل ثابت و سامانه پایش |
IPهای CDN ممکن است با سایت‌های دیگر مشترک باشند؛ تطبیق IP به‌تنهایی برای تشخیص رسمی‌بودن یک سایت کافی نیست.